Ghaziabad: ग़ाज़ियाबाद नगर निगम के कमिश्नर, विक्रमादित्य सिंह मलिक अपनी गद्दी पर काफी अच्छी भूमिका निभा रहे हैं, जो कि प्रशंसनीय है। शहर निवासी व नगर निगम के अन्य कार्यकर्ताओं को उनके काम करने का ढंग खूब पसंद आ रहा है।
उनकी निगरानी में रहकर भी सभी नगर निगम के अधिकारी व कार्यकर्ता उत्साह व सही तरीके से अपना काम करने में जुटे हुए हैं। लोगों का कहना है कि वे जल्द से जल्द समस्या का समाधान कर उसपर समय का अनादर न करते हुए तुरंत ही कार्रवाई चालू करवा देते हैं। कमिश्नर द्वारा सभी कर्मचारियों को ये आदेश मिला गया है की वे हर काम को ईमानदारी व कामचोरी न करते हुए करें। जिसके विस्तार में ये ऐलान किया गया है कि किसी कि एक मिस्ड कॉल को भी अनदेखा न किया जाये। हर एक मिस्ड कॉल तक का उत्तर प्रदान किया जाये।
देना है हर कॉल का उत्तर
कमिश्नर सभी को बराबर का दर्जा देने में विश्वास रखते हैं। काफी समय से यह शिकायत आ रही थी कि नगर निगम विभाग द्वारा फ़ोन का उत्तर मुश्किल से ही मिलता है। उसके समाधान में कमिश्नर ने ये प्रस्ताव रखा और आर्डर जारी कर दिया। सभी का फ़ोन रिसीव करने और किसी कारणवश रिसीव न कर पाने पर वापस से कॉल कर उनकी बात सुनने का ठोस निर्देश मिला है। साथ ही जनप्रतिनिधियों कि बताई हुई समस्या को ध्यान में रखते हुए , 1 घंटे के भीतर उनकी समसया का समाधान, या समाधान का अभिन्यास उन्हें उपलब्ध करवाया जाये। सभी का एक रिकॉर्ड रखने और समय समय पर सारी इनफार्मेशन कमिश्नर तक पहुँचाने का भी आदेश मिला है। कमिश्नर विक्रमादित्य सिंह मलिक सीधा लोगों से बात कर उनका समाधान देने को भी तैयार हैं।
इसलिए दिया गया निर्देश
ग़ाज़ियाबाद मेयर और परशान के साथ-साथ अन्य जनप्रतिनिधियों द्वारा कांटेक्ट करने का प्रयास किया गया था मगर उनका उत्तर नहीं मिला। समस्या के समय उन्होंने लोगों पर ध्यान नहीं दिया, न ही उनकी समस्या सुलझाई। इसी बात के शिकायत को मद्दे-नज़र रखते कमिश्नर ने ये आदेश दिया और लोगों की बात को एहम दर्जा दिलाया। साथ ही एक घंटे के अंदर उनके मसले का समाधान भी उपलब्ध कराने को कहा गया।
Discussion about this post